Decidir rápido ou decidir certo: o custo oculto da pressa

Nem toda decisão urgente é uma decisão responsável. Em contextos de crise, a urgência costuma dominar o ambiente e distorcer o campo de visão.

A urgência como fator de distorção

  • encerrar o desconforto
  • demonstrar ação
  • atender expectativas externas

O que a pressa costuma esconder

  • riscos que não foram mapeados
  • consequências que não cabem no processo
  • alternativas que exigiriam negociação ou rearranjo

Quando a decisão precisa se sustentar no tempo

Decidir rápido pode aliviar o presente. Decidir certo protege o futuro.